Centro de ayudaConocer cuánto tarda en procesarse cada método de pago puede ayudarte a elegir la opción más rápida y conveniente. A continuación encontrarás un desglose completo de los tiempos de procesamiento de los depósitos para los métodos de pago disponibles en LATAM.
Los tiempos de procesamiento pueden variar ligeramente dependiendo del proveedor de pagos, el banco, la congestión de la red o los controles de cumplimiento.
Tabla resumen
| Método de pago | Tiempo de procesamiento |
|---|---|
| Mercado Pago (CVU) | Instantáneo – 1 min |
| Yape / Plin | Instantáneo |
| ETPay | Instantáneo – 5 min |
| Mach | Instantáneo |
| WebPay | Instantáneo |
| Transferencia bancaria | Instantáneo – 1 hora |
| USDT TRC20 | Instantáneo – 2 min |
| USDT ERC20 | 5 – 15 min |
| USDC | 5 – 15 min |
| ETH | 5 – 20 min |
| XRP | Instantáneo – 2 min |
| BTC | 10 – 60 min |
| Solana | Instantáneo – 2 min |
| Bre-B | Instantáneo – 5 min |
| Nequi | Instantáneo |
| Transfiya | Instantáneo – 5 min |
| Efecty | Instantáneo – 10 min |
| PSE | Instantáneo |
| SPEI | Instantáneo – 5 min |
| CoDi | Instantáneo |
| OxxoPay | Instantáneo – 30 min |
| Modo | Instantáneo – 5 min |
| PagoEfectivo | Instantáneo – 10 min |
¿Por qué es importante el tiempo de procesamiento de los depósitos?
Conocer el tiempo estimado de procesamiento de cada método de pago te permite saber cuándo deberían acreditarse tus fondos y elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
Conocer el tiempo estimado de procesamiento puede ayudarte a:
- Elegir la opción de pago más rápida disponible para ti.
- Saber qué esperar antes de confirmar un depósito.
- Entender cuándo puede ser necesario un procesamiento o una confirmación adicional.
- Evitar preocupaciones innecesarias si tu depósito no aparece inmediatamente.
¿Qué ocurre si mi depósito tarda más de lo esperado?
Si tu depósito no se ha acreditado dentro del tiempo de procesamiento estimado, espera un poco más por si se requieren verificaciones adicionales por parte del banco, proveedor de pagos, red blockchain o controles de cumplimiento.
También puedes consultar tu Wallet y el historial de transacciones para comprobar si hay actualizaciones sobre el estado de tu depósito.
Si tu depósito sigue sin aparecer después del tiempo de procesamiento estimado, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de:
- Chat en vivo — disponible directamente en el sitio web de Parivo
- Email: support@parivo.com
Para ayudarnos a investigar el problema de manera más eficiente, proporciona la siguiente información:
- Método de pago utilizado
- Importe del depósito
- Fecha y hora de la transacción
- Referencia de la transacción o TXID, si está disponible
Consejos finales para los jugadores
- Comprueba siempre el método de pago recomendado y disponible para tu país.
- Los tiempos de procesamiento de criptomonedas dependen de la criptomoneda y de la red blockchain utilizada.
- Los tiempos de procesamiento de las transferencias bancarias pueden variar según el horario operativo del banco.
- Si un depósito no aparece inmediatamente, espera hasta que transcurra el tiempo de procesamiento estimado, ya que algunos métodos requieren confirmaciones adicionales.
- Revisa siempre cuidadosamente tus datos de pago y la información del depósito antes de confirmar la transacción.