Verificar tu dirección de email y tu número de teléfono ayuda a mantener tu cuenta segura y te permite recibir notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta.

¿Por qué verificar tu dirección de email y número de teléfono?

La verificación te ayuda a:

• Proteger tu cuenta contra accesos no autorizados
• Mejorar la seguridad de tu cuenta
• Recibir notificaciones importantes relacionadas con tu cuenta
• Facilitar la recuperación de tu cuenta si pierdes el acceso
• Completar futuros procesos de verificación con mayor facilidad
• Evitar posibles retrasos al utilizar determinadas funciones de la cuenta o solicitar retiros

Cómo verificar tu dirección de email

Paso 1: Abre la configuración de tu cuenta

Inicia sesión en tu cuenta de Parivo y accede a:

Mi cuenta → Configuración

Paso 2: Busca la sección de Email

En la página de Configuración, busca la sección Email y comprueba que tu dirección de email sea correcta.

Paso 3: Haz clic en "Verificar email"

Haz clic en el botón Verificar email.

Parivo enviará un código de verificación o un enlace de verificación a tu dirección de email registrada.

Paso 4: Revisa tu bandeja de entrada

Abre tu bandeja de entrada y busca un mensaje de Parivo Casino.

Si no lo encuentras:

• Revisa la carpeta de Spam o Correo no deseado
• Revisa la carpeta Promociones, si corresponde
• Espera unos minutos a que llegue el email
• Solicita un nuevo email de verificación, si la opción está disponible

Paso 5: Completa la verificación

Introduce el código de verificación o haz clic en el enlace proporcionado en el email.

Una vez completada correctamente la verificación, tu dirección de email aparecerá como Verificada.

Cómo verificar tu número de teléfono

Paso 1: Abre la configuración de tu cuenta

Inicia sesión en tu cuenta de Parivo y accede a:

Mi cuenta → Configuración

Paso 2: Busca la sección de Número de teléfono

Busca la sección Número de teléfono y comprueba que tu número de móvil esté introducido correctamente.

Selecciona el código de país correcto si es necesario.

Paso 3: Haz clic en "Verificar teléfono"

Haz clic en el botón Verificar teléfono.

Parivo enviará un código de verificación por SMS al número de móvil registrado.

Paso 4: Introduce el código de verificación

Comprueba los mensajes SMS de tu teléfono.

Introduce el código de verificación cuando se te solicite.

Paso 5: Confirmación

Una vez introducido correctamente el código, tu número de teléfono aparecerá como Verificado.

Solución de problemas

No he recibido el email de verificación

Prueba lo siguiente:

• Comprueba que tu dirección de email registrada sea correcta
• Revisa las carpetas de Spam, Correo no deseado y Promociones
• Espera unos minutos a que llegue el email
• Solicita un nuevo email de verificación, si está disponible

No he recibido el código SMS

Prueba lo siguiente:

• Comprueba que tu número de teléfono sea correcto
• Confirma que has seleccionado el código de país correcto
• Espera unos minutos a que llegue el SMS
• Solicita un nuevo código de verificación, si está disponible

Mi código de verificación no funciona

Los códigos de verificación pueden caducar o dejar de ser válidos después de un determinado período de tiempo.

Solicita un nuevo código de verificación e inténtalo de nuevo.

¿Necesitas ayuda?

Si no puedes verificar tu dirección de email o tu número de teléfono, contacta con el equipo de Atención al Cliente de Parivo a través del Chat en vivo o por email en support@parivo.com.

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.