Centro de ayudaLos requisitos de apuesta son condiciones que pueden aplicarse a bonos, Free Spins, ofertas de cashback y otras promociones.
Determinan cuánto debes apostar antes de que los fondos o ganancias relacionados con un bono puedan estar disponibles para su retiro, de acuerdo con los términos de la promoción correspondiente.
Comprender los requisitos de apuesta puede ayudarte a tomar decisiones informadas antes de reclamar un bono o participar en una promoción.
¿Qué es un requisito de apuesta?
Un requisito de apuesta es un multiplicador que determina cuánto debes apostar antes de que se consideren cumplidas las condiciones aplicables del bono.
Dependiendo de la promoción, el requisito de apuesta puede calcularse sobre:
- El importe del bono
- Las ganancias del bono
- El depósito y el bono combinados
El cálculo exacto y las condiciones aplicables a cada promoción se especifican en los Términos y Condiciones del Bono correspondientes.
¿Cómo se calculan los requisitos de apuesta?
La forma de calcular un requisito de apuesta depende de la promoción.
Ejemplo 1: Requisito de apuesta sobre el bono
Recibes:
- Depósito: €100
- Bono: €100
- Requisito de apuesta: 35x el importe del bono
Cálculo:
€100 × 35 = €3.500
Debes realizar €3.500 en apuestas elegibles para completar el requisito de apuesta.
Ejemplo 2: Requisito de apuesta sobre depósito + bono
Recibes:
- Depósito: €100
- Bono: €100
- Requisito de apuesta: 35x (Depósito + Bono)
Cálculo:
(€100 + €100) × 35 = €7.000
Debes realizar €7.000 en apuestas elegibles para completar el requisito de apuesta.
Importante: Estos ejemplos se proporcionan únicamente con fines ilustrativos. El requisito de apuesta aplicable a una promoción específica se indica en sus términos individuales.
¿Qué juegos cuentan para los requisitos de apuesta?
La contribución de los juegos a los requisitos de apuesta puede variar dependiendo de la promoción aplicable y del juego utilizado.
Algunos juegos pueden contribuir totalmente, parcialmente o no contribuir en absoluto al requisito de apuesta.
Consulta siempre los Términos y Condiciones del Bono y los detalles de la promoción correspondiente para conocer exactamente qué juegos son elegibles y cuál es su porcentaje de contribución.
¿Cómo puedo consultar mi progreso de apuesta?
Cuando esta opción esté disponible, puedes consultar tu bono activo y el progreso de los requisitos de apuesta desde la sección correspondiente de bonos o de tu cuenta de Parivo.
La información mostrada puede incluir:
- El importe de apuesta restante
- Tu progreso de apuesta
- El saldo de tu bono activo
La disponibilidad y la forma en que se presenta esta información pueden depender de la promoción correspondiente.
¿Qué ocurre cuando completo el requisito de apuesta?
Una vez completado el requisito de apuesta aplicable, los fondos o ganancias restantes del bono se gestionarán de acuerdo con los Términos y Condiciones del Bono correspondientes.
Es posible que sigan aplicándose condiciones adicionales, incluyendo:
- Límites máximos de retiro
- Requisitos de verificación
- Restricciones específicas de la promoción
- Requisitos relacionados con la cuenta y los retiros
Completar un requisito de apuesta no anula ningún otro Término y Condición aplicable.
¿Puedo retirar fondos antes de completar los requisitos de apuesta?
Si tienes un bono activo con requisitos de apuesta pendientes, los fondos o ganancias relacionados con el bono pueden no estar disponibles para su retiro hasta que se hayan cumplido las condiciones correspondientes.
Dependiendo de la promoción, es posible que puedas cancelar un bono activo.
Ten en cuenta que cancelar un bono puede provocar la pérdida de los fondos del bono y de cualquier ganancia asociada a dicho bono, de acuerdo con los términos aplicables.
Consulta siempre los términos de la promoción antes de cancelar un bono activo.
¿Los Free Spins tienen requisitos de apuesta?
Las ganancias generadas mediante Free Spins pueden estar sujetas a requisitos de apuesta u otras condiciones de retiro.
Las condiciones exactas, incluido cualquier requisito de apuesta aplicable, se especifican en los términos de la promoción correspondiente.
Consulta siempre los detalles de tu promoción de Free Spins antes de utilizarlos.
¿El cashback tiene requisitos de apuesta?
Las condiciones aplicables a las ofertas de cashback pueden variar dependiendo de la promoción específica.
Cuando se apliquen requisitos de apuesta u otras condiciones, estos se indicarán en los términos de la oferta correspondiente.
Consulta siempre los términos de la oferta de cashback aplicable.
¿Por qué existen los requisitos de apuesta?
Los requisitos de apuesta forman parte de las condiciones aplicables a determinadas promociones y bonos.
Ayudan a definir cómo pueden utilizarse los fondos promocionales y las ganancias relacionadas, así como cuándo pueden estar disponibles para su retiro.
Consejos importantes
Antes de reclamar cualquier bono o promoción:
- Lee atentamente los Términos y Condiciones del Bono aplicables.
- Comprueba el requisito de apuesta.
- Revisa qué juegos son elegibles y cuánto contribuyen al requisito de apuesta.
- Comprueba los límites de tiempo o las condiciones de caducidad.
- Revisa los límites máximos de retiro o ganancias que puedan aplicarse.
- Asegúrate de entender qué ocurre si cancelas un bono activo.
Comprender las condiciones aplicables antes de participar puede ayudarte a evitar restricciones inesperadas.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas sobre un bono activo, Free Spins, una oferta de cashback o un requisito de apuesta, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del Chat en vivo o por email en support@parivo.com.
Nuestro equipo de Atención al Cliente puede ayudarte a entender las condiciones aplicables a tu promoción.